Condizioni di vendita
Ultima revisione: 19 Maggio 2021
La preghiamo di leggere attentamente le seguenti condizioni di vendita (“Condizioni di Vendita”). Passando un ordine per acquistare un prodotto e/o un servizio, Lei acconsente a sottoporre un’offerta legalmente vincolata per concludere un contratto e dichiara di avere almeno 18 anni o di disporre del consenso di un genitore o tutore legale a stipulare il presente contratto.
Queste Condizioni di Vendita regolano l’acquisto di contenuti digitali, come i software non forniti su un supporto materiale, le licenze e gli abbonamenti a Servizi e uso della Piattaforma, gli elementi digitali all’interno della Piattaforma, i fondi da depositare come Saldo REM Nutrition (già noto come Saldo REM Nutrition) (“Contenuto digitale”) e/o servizi (“Servizi”) e/o I prodotti fisici al momento in vendita su questa Piattaforma o che saranno venduti in futuro.
Passando un ordine per qualsiasi prodotto software o prodotto fisico o Servizio, Lei invia un’offerta vincolante per l’acquisto del relativo Contenuto digitale o prodotto fisico da REM Nutrition, indipendentemente dal Suo Paese di residenza. Passando un ordine per altro Contenuto digitale o altri Servizi, Lei invia un’offerta vincolante al REM Nutrition Dott. Francesco Pelizza ditta individuale, Strada Achille Grandi 4, San Polo di Torrile, 43056, Parma, Italia, se risiede nell’Unione Europea; o a REM Nutrition Dott. Francesco Pelizza ditta individuale, Strada Achille Grandi 4, San Polo di Torrile, 43056, Parma, Italia, se risiede al di fuori dell’Unione europea (REM Nutrition Dott. Francesco Pelizza ditta individuale, Strada Achille Grandi 4, San Polo di Torrile, 43056, Parma, Italia, di seguito denominata “REM Nutrition”, “noi” o “io” o “ci”). Il Suo ordine sarà accettato e il contratto sarà stipulato nel momento in cui invieremo un’e-mail di conferma all’indirizzo e-mail presente nel file del Suo account remnutrition.eu (“E-mail di Conferma”) o Le consentiremo l’accesso al Contenuto digitale e/o al Servizio o provvederemo a spedirle il prodotto fisico acquistato. L’utilizzo di un Contenuto digitale o di un Servizio o prodotto fisico è altresì regolato dall’Accordo di licenza per l’utente finale di remnutrition.eu, da qualsiasi altro contratto di licenza per l’utente finale e/o da qualsiasi altra condizione d’uso e/o condizione di servizio a Lei presentata durante il processo d’ordine.
Importante: con la presente, Lei accetta espressamente che la fornitura del Contenuto digitale e dei nostri Servizi inizi immediatamente dopo l’acquisto. Nel caso di prenotazioni e/o preacquisti, la fornitura inizierà non appena avremo aggiunto la relativa licenza al Suo account REM Nutrition (già noto come account remnutrition.eu).
La durata dell’abbonamento o di una licenza all’uso della Piattaforma o un Servizio REM Nutrition dipenderà dal periodo di abbonamento da Lei scelto. Al fine di evitare interruzioni nell’uso del Contenuto digitale, il Suo abbonamento è impostato in modo tale da rinnovarsi automaticamente, per la stessa durata scelta inizialmente. Lei ha la possibilità di annullare il Suo abbonamento in qualsiasi momento cliccando sul tasto “cancella account” nella prima schermata della pagina di gestione del Suo account, prima che il periodo di abbonamento in corso sia scaduto. Avrà tuttavia la possibilità di utilizzare il Contenuto digitale fino al termine del periodo di abbonamento in corso. La preghiamo di notare che non saranno concessi rimborsi in caso di disdetta anticipata dell’abbonamento, poiché il Contenuto digitale sarà a disposizione dell’utente fino al termine del periodo di abbonamento. REM Nutrition si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di modificare l’importo del canone di abbonamento. In tale eventualità, REM Nutrition Le invierà una e-mail di notifica almeno trenta giorni prima che la tariffa venga modificata. Con suddetta notifica, Le ricorderemo che l’uso continuato da parte Sua del Sito o della Piattaforma oltre il termine del periodo di abbonamento in corso sarà considerato come accettazione del nuovo canone di abbonamento. Ciononostante, la nuova tariffa si applicherà soltanto a partire dalla data del rinnovo automatico del Suo abbonamento. Qualora non desideri accettare tali modifiche tariffarie, Lei avrà la facoltà di disdire il Suo abbonamento cliccando sul tasto “cancella account” nella prima schermata della pagina di gestione del Suo account prima che il periodo di abbonamento alla nuova tariffa abbia inizio. La preghiamo di notare che la disdetta dovrà essere data prima che le modifiche tariffarie entrino in vigore, altrimenti considereremo tali modifiche accettate da parte Sua.
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. Il Contenuto digitale, i Servizi e i prodotti fisici sono venduti mediante pagamento anticipato. Il pagamento è esigibile immediatamente al momento dell’ordine e, in caso di rinnovo automatico di un abbonamento, all’inizio del nuovo periodo di abbonamento. È possibile che vengano messi a Sua disposizione diversi metodi di pagamento, indicati durante il processo d’ordine, come carta di credito, addebito diretto o Saldo REM Nutrition. Qualora si utilizzi un fornitore di servizi di pagamento e fatturazione esterno, come PayPal, possono essere applicati condizioni e costi aggiuntivi del suddetto fornitore.
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici (14) giorni di calendario. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dalla data di stipulazione del contratto. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci al recapito REM Nutrition Dott. Francesco Pelizza ditta individuale, Strada Achille Grandi 4, San Polo di Torrile, 43056, Parma, Italia, della Sua decisione di recedere dal contratto tramite un’esplicita dichiarazione (per es. lettera scritta inviata per posta o messaggio inviato tramite il nostro sito di assistenza) che includa il Suo nome, indirizzo, nome dell’account REM Nutrition, numero di ordine, data dell’ordine e data del recesso, (a questo scopo può usare il modello apposito incluso qui sotto, che non è però obbligatorio) oppure può fare clic qui (https://www.remnutrition.eu/it/legal/accordo-rescissione). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso:
In caso di recessione dal contratto, noi rimborseremo l’ammontare dei pagamenti ricevuti senza ritardo e comunque non più tardi di quattordici (14) giorni dalla data di ricezione della comunicazione in cui si richiede l’esercizio del diritto di recesso. Il rimborso sarà effettuato utilizzando la stessa modalità di pagamento usata per la transazione iniziale, salvo in caso di ulteriori accordi fra le parti. In ogni caso, non ci saranno tariffe aggiuntive da pagare come risultato del rimborso. Nel caso in cui siano stati richiesti dei servizi durante il periodo di recesso, Lei dovrà pagarci una somma proporzionale ai servizi forniti fino alla comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso, somma che sarà calcolata in paragone con la durata complessiva della copertura contrattuale e al costo effettivo del Serviz-io/i già erogato/i.
Importante:
Per i contenuti digitali, ad eccezione delle singole prestazioni anche note come Prima Visita o Seconda Visita: l’utente può esercitare il diritto di recesso per 14 giorni a decorrere dalla stipula del contratto, che inizia con il completamento dell’acquisto. L’utente accetta che i contenuti digitali, gli abbonamenti e i Servizi REM Nutrition siano consegnati immediatamente e prende atto che perderà il diritto di recesso contestualmente al completamento dell’acquisto.
Per le singole prestazioni anche note come Prima Visita o Seconda Visita: l’utente può esercitare il diritto di recesso per 14 giorni a decorrere dalla stipula del contratto, che inizia con il completamento dell’acquisto ma solo nel caso in cui l’utente abbia pagato in anticipo tale prestazione rispetto al momento della riscossione che prevede l’incontro in persona o tramite qualsiasi mezzo di comunicazione telematica in essere o creato in futuro, mentre una volta in cui l’utente abbia già usufruito del tempo e/o dell’assistenza di REM Nutrition per la prestazione per la quale l’utente ha pagato, lo stesso utente perde il diritto di recesso e di rimborso in quanto REM Nutrition ha già erogato tale prestazione o Servizio. L’utente perde il diritto di recesso anche nel caso in cui abbia pagato al termine della prestazione o Servizio erogato in quanto l’utente ha già ricevuto tale Servizio e le risorse e il tempo speso e/o dedicato da REM Nutrition all’utente non sono più recuperabili in quanto appartenenti da eventi appartenenti al passato. L’utente accetta che i contenuti digitali siano consegnati immediatamente e prende atto che l’accesso ai contenuti digitali nel corso dei summenzionati 14 giorni comporterà la perdita del diritto di recesso.
REM Nutrition può cambiare, modificare o aggiornare periodicamente le presenti Condizioni di Vendita. Le Condizioni di Vendita aggiornate saranno applicabili a tutti gli acquisti successivi a tale aggiornamento. Lei accetta di verificare le Condizioni di Vendita prima di qualsiasi acquisto. Per una consultazione più facile, modificheremo la data di “Ultimo aggiornamento” di cui sopra.
REM Nutrition può essere responsabile per legge solo (a) in caso di danni conseguenti a lesioni che possano mettere in rischio la vita, l’uso degli arti o la salute, (b) in caso di finalità illecite, (c) in caso di grave negligenza, (d) se REM Nutrition viola le disposizioni della Legge sulla responsabilità per i prodotti ai sensi della legislazione vigente o (e) viola una garanzia accettata. In tutti gli altri casi, REM Nutrition è responsabile di lieve negligenza solo qualora violi un obbligo contrattuale “materiale” in virtù del presente atto. In questo senso sono “materiali” gli obblighi necessari all’esecuzione delle presenti Condizioni di Vendita, violando i quali si metterebbe a rischio lo scopo delle dette Condizioni di Vendita e sul rispetto dei quali generalmente l’utente confida. In tali casi, la responsabilità di REM Nutrition sarà limitata ai danni tipici e prevedibili; negli altri casi REM Nutrition non sarà responsabile delle lievi negligenze.
In caso di difetto si applicano le leggi vigenti.
I dettagli per contattare l’assistenza clienti si trovano all’indirizzo https://www.remnutrition.eu/it/assistenza/. Nel caso ti servissero chiarimenti in merito al tuo acquisto di contenuti e/o servizi digitali, contatta prima l’assistenza clienti. Se non sei soddisfatto della soluzione proposta dal servizio di assistenza clienti e risiedi nell’Unione europea, la Commissione europea dispone di una piattaforma online per risolvere le controversie, accessibile all’indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/.
Le presenti Condizioni di Vendita saranno soggette alla legislazione Italiana, e saranno interpretate ai sensi della medesima, escludendo i suoi eventuali conflitti legislativi ed escludendo la Convenzione delle Nazioni Unite sulla Vendita Internazionale di Beni.
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Lei accetta espressamente che il foro esclusivo per qualsiasi richiesta di risarcimento o azione legale risultante dalle presenti Condizioni di Vendita o a esse connessa saranno i tribunali dell’Italia.
Allegato: modulo di recesso
A:
REM Nutrition
Dott. Francesco Pelizza ditta individuale
Strada Achille Grandi 4
San Polo di Torrile
43056
Parma
Italia.
Con la presente dichiaro di voler recedere dal contratto di vendita per il seguente contenuto digitale/per la fornitura del seguente servizio: [indicare il nome del contenuto/servizio digitale]
Ordinato il: [inserire la data]
Numero di ordine: [inserire il numero di ordine]
Nome: [inserire il proprio nome]
Indirizzo: [inserire il proprio indirizzo]
Account REM Nutrition: [inserire l’indirizzo e-mail del proprio account REM Nutrition]
Data: [inserire la data e, se inviato per posta ordinaria, la firma]
Questo sito web utilizza i cookies per assicurare la migliore esperienza nella navigazione e nell'utilizzo
